你有没有想过，随手一刷的“江苏省环保厅网站”，其实藏着无数环保人的温柔与坚持？
最近我翻了整整一周的江苏环保官网问答栏目，发现一个有趣的现象：不是专家在回答问题，而是普通人——比如一位常州妈妈、一位苏州退休教师、一位南京大学生——他们的提问，被认真记录、细致解答。这哪是政府网站？分明是一场城市与市民的悄悄对话。
举个真实案例：2023年10月，一位徐州网友留言：“我家小区旁边建了个新工厂，晚上总飘着一股怪味，孩子睡觉都不安稳。”环保厅工作人员没有敷衍，而是48小时内派员现场采样，最终查出是企业废气处理不达标，责令整改并公示结果。这位妈妈后来在评论区留言：“没想到真有人听我说话。”
再比如，苏州的张老师退休后成了“环保志愿者”，常在网站上提问：“我们社区垃圾分类做得好不好？有没有数据？”环保厅不仅回复了，还附上了苏州市各区的垃圾分类准确率排行榜，甚至邀请她参与下一期公众开放日活动。她说：“原来环保不是冷冰冰的政策，是活生生的生活。”
很多人以为环保网站只是“公告栏”，但你看它怎么回应年轻人的疑问——南京大学环境学院的小王问：“我能不能用AI分析江苏空气质量数据？”工作人员不仅给了技术接口链接，还推荐他参加“环保青年创新计划”，今年已经孵化出三个学生项目。
最打动我的，是一个叫“小树”的95后姑娘发的帖子：“我在无锡拍了一条河，水清得能照见天，可我怕它变脏。”环保厅很快回信：“你拍的照片我们会纳入‘美丽河湖’监测点位，还会给你寄一张手绘地图，标注你拍的地方。”她说：“那一刻，我觉得自己也是守护者。”
所以啊，别再觉得政府网站高冷遥远。江苏省环保厅网站，像一位懂你情绪的朋友，用数据说话，也用温度回应。它不只告诉你“哪里有污染”，更在说：“你关心的事，我们都记得。”
下次刷朋友圈，不妨点开这个网址——你会发现，环保不在远方，就在你我身边，轻轻呼吸着，默默生长着。
