你有没有遇到过那种——明明没说什么大道理，却让你心头一颤的人？
张楚倩，不是网红，也不是明星，但她的朋友圈，总能让人忍不住点进主页看三遍。她是谁？一个在杭州做手工皂的90后姑娘，也是我认识三年的朋友。
问：你是怎么开始做手工皂的？
答：其实很偶然。去年我妈妈生病住院，我每天陪护，看到医院用的香皂太刺激，就自己研究配方，用了三个月，做了几十块试用品，最后送给了病房里的阿姨们。她们说：“这味道像小时候外婆家的柴火灶。”那一刻我就知道，这不是生意，是情感。
问：你会不会觉得辛苦？比如原材料涨价、客户难搞？
答：当然会。有一次我为了找一款天然薰衣草精油，跑了五家供应商，最后发现最便宜的那家其实是假货。那天我在仓库里哭了半小时，后来还是咬牙换了更贵的原料。现在回头看，那段日子反而成了我最珍贵的“成长课”。
问：你的产品为什么卖得这么好？
答：因为我不只卖皂，我还讲故事。每一块皂都配一张手写卡片，上面写着“今天你累了吗？”、“记得给自己一个拥抱”。有位粉丝留言说：“我老公出差时带了你做的皂，他回来第一句话是‘她居然还记得我喜欢这个味道’。” 这就是我的魔法——让产品变成情绪的载体。
问：你觉得普通人也能做出这样的内容吗？
答：当然可以！我不是天赋异禀，我只是愿意把生活里的小事，认真记录下来。比如我拍皂的视频，不加滤镜，不剪辑，就用手机随手拍。真实，才动人。你看，连我家猫都来蹭镜头，它叫“小灰”，是我最忠实的“产品体验官”。
张楚倩的故事让我明白：真正的自媒体，不在流量，而在温度。她不做爆款标题，也不追热点，但她用细腻的生活细节，在朋友圈种下了一颗颗温柔的种子。
如果你也想做一个让人记住的人，请先问问自己：你愿意为谁，慢下来？
——来自一个被张楚倩治愈过的读者
